Foire aux questions (FAQ)
FAQ générale
Quelle est la garantie sur les produits Feneste ?
Feneste accorde : Garantie 60 mois sur les fenêtres PVC, Garantie 60 mois sur les fenêtres en aluminium, Garantie 24...
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Où puis-je trouver mon numéro de commande Feneste ?
Le numéro de commande est visible sur chaque contrat, commande et facture et est généralement au format PL-KR-XX-YYYY, où X...
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Comment puis-je soumettre une plainte?
Le moyen le plus rapide et le plus pratique consiste à déposer une plainte via notre site Web....
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Feneste propose-t-il des mesures gratuites ?
Oui, chez Feneste la mesure est gratuite pour tous les projets qualifiés....
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Comment préparer le montage ?
Lorsqu’il s’agit d’une installation dans un bâtiment nouvellement construit, il est important de s’assurer que le site est accessible, par...
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Quelles sont les différences entre une installation standard, étanche à l’air, et une installation dans la couche d’isolation ?
L’installation standard est basée sur l’utilisation de mousse de montage et d’ancrages, l’installation étanche à l’air utilise des techniques d’isolation...
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Foire aux questions sur Windows
Quel est le délai d’attente pour la production de fenêtres?
Le délai de production des fenêtres de construction standard dans les couleurs standard est de : 15 jours ouvrables. Le...
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Est-ce que Feneste propose des mesures de fenêtres gratuites ?
Oui, chez Feneste la mesure est gratuite pour tous les projets qualifiés....
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Quelles sont les fenêtres les moins chères ?
Les fenêtres les moins chères sont les fenêtres en PVC blanc....
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Quelle est l’étendue des travaux d’assemblage effectués par Feneste ?
Assemblage normal, assemblage à chaud sur bandes d’expansion, assemblage à chaud sur mousse et bandes perméables à la vapeur, assemblage...
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Quelles sont les dimensions standards des fenêtres ?
Actuellement, tout le monde sur le marché, lors de la conception de maisons, d’immeubles et d’immeubles, s’accorde avec le concepteur...
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Quelle est la TVA sur l’achat de fenêtres ?
La TVA dépend du pays de réception et s’il s’agit d’un client privé ou professionnel. En savoir plus…...
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Quel est le matériau le plus durable pour la production de fenêtres ?
Le matériau le plus durable pour la production de fenêtres est l’aluminium....
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Quel est le matériau le plus populaire pour les fenêtres ?
Les plus populaires sont les fenêtres en PVC (appelées PVC et PVC) en plastique....
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De quels matériaux sont faites les fenêtres?
Les matériaux à partir desquels les fenêtres peuvent être fabriquées sont : PVC, Aluminium, Bois, Bois-Aluminium et PVC-Aluminium....
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Quels sont les différents types de fenêtres ?
Il existe de nombreux types de fenêtres qui peuvent être utilisées dans les maisons, les bureaux et autres bâtiments. Voici...
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Quels sont les types de systèmes coulissants dans les fenêtres de terrasse ?
Nous distinguons les types de systèmes coulissants suivants dans les fenêtres : portes-fenêtres coulissantes HST, portes-fenêtres coulissantes PSK et portes-fenêtres...
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Qu’est-ce qu’un poste mobile ?
Le montant mobile est l’un des éléments de la structure de la fenêtre, relié en permanence à l’un des cadres...
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Quelle est la différence entre les systèmes de fenêtres coulissantes : HST, PSK et SMART-SLIDE ?
Méthode d’ouverture : HST : la fenêtre monte de quelques millimètres et se déplace, PSK : la fenêtre bascule et...
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Quel est le profil de fenêtre le plus populaire ?
Le profilé de fenêtre le plus populaire est Ideal 8000 d’Aluplast....
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Quel profilé de fenêtre choisir ?
Le choix du profil de fenêtre dépend de nombreux facteurs, notamment les préférences esthétiques, la fonctionnalité, l’efficacité énergétique et le...
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Quels sont les accessoires pour fenêtres ?
Poignées, Types de ferrures anti-effraction, Aérations, Barreaux, Isolation et Appuis de fenêtre....
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Que sont les aérateurs de fenêtre ?
Les ventilateurs de fenêtre sont des dispositifs spéciaux qui sont utilisés pour ventiler les pièces à travers les fenêtres. Ils...
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Quels types d’aérateurs de fenêtre existe-t-il ?
Les types d’aérateurs de fenêtre disponibles sont : manuel, à pression, hygro-contrôlé et à feuillure....
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Que sont les meneaux ?
Les barres sont des bandes d’aluminium installées à l’intérieur ou à l’extérieur du vitrage des fenêtres. Ils jouent principalement un...
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Quels types de barres existe-t-il ?
Les types de barres sont internes, viennois, collés des deux côtés et épinglés....
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Qu’est-ce qu’un encadrement de porte ?
Un cadre est un élément structurel d’une fenêtre ou d’une porte, qui est fixé de manière permanente dans l’ouverture ou...
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Quel est le facteur thermique des fenêtres (Uw Ug Uf Rw) ?
Le facteur thermique des fenêtres, également connu sous le nom de valeur U ou valeur U, est une mesure de...
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Quels types de charnières sont utilisés dans les fenêtres ?
Selon le type de fenêtre et son mode d’ouverture, différents types de charnières sont utilisés. Voici quelques types de charnières...
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Quels types de fenêtres existe-t-il ?
Parmi les différents types de fenêtres, on peut distinguer : les fenêtres en raison du matériau (bois, aluminium, PVC), du...
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Quelles sont les différences entre les fenêtres à simple et à double guillotine ?
Fenêtres un vantail et double vantaux diffèrent par le nombre de châssis, c’est-à-dire les éléments mobiles de la fenêtre. Voici...
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Quels sont les avantages des fenêtres écoénergétiques?
Les fenêtres à économie d’énergie offrent de nombreux avantages, tant pour le ménage que pour l’environnement. Voici quelques-uns des principaux...
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Quelles ferrures choisir pour les fenêtres : Winkhaus, Roto, Siegenia, Maco ?
Quel matériel choisir : Winkhaus, Roto, Siegenia, Maco ?...
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Quand installer des portes intérieures dans une maison neuve ?
L’installation des portes intérieures doit avoir lieu une fois que tous les travaux nécessitant l’utilisation d’humidité (appelés travaux humides) ont...
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Quels sont les avantages et les inconvénients des fenêtres en PVC, en bois et en aluminium ?
Voici une présentation des avantages et inconvénients des fenêtres composées de trois matériaux différents : PVC, bois et aluminium :...
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Qu’est-ce qu’une ferrure de fenêtre ?
Les ferrures de fenêtre sont un ensemble d’éléments qui permettent d’ouvrir et de fermer la fenêtre et de la maintenir...
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Puis-je installer les fenêtres moi-même ou dois-je faire appel à un professionnel ?
L’installation de fenêtres est une tâche qui nécessite des compétences et une expérience appropriées. Bien qu’il soit théoriquement possible d’installer...
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Quelles sont les tailles typiques des fenêtres standard ?
Les tailles de fenêtre standard peuvent varier selon la région et le pays, mais il existe plusieurs tailles couramment utilisées....
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Vaut-il la peine d’investir dans des fenêtres à double ou triple vitrage ?
Oui, il vaut la peine d’investir dans des fenêtres à double ou triple vitrage en raison des nombreux avantages qu’elles...
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Comment entretenir les fenêtres et les garder en bon état ?
Bien entretenir vos fenêtres et les maintenir en bon état est essentiel pour assurer leur durabilité et leur efficacité. Voici...
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Quelles sont les options disponibles en termes de types d’ouverture de fenêtre ?
Il existe de nombreuses options différentes pour ouvrir les fenêtres, et le choix dépend de vos préférences, du style de...
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Qu’est-ce qu’un raccord étanche à l’air et cela vaut-il la peine d’investir ?
La pose étanche à l’air, également appelée pose sans pont, est une technique de pose de fenêtres qui vise à...
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À quels paramètres devons-nous faire attention lors du choix des fenêtres ?
Lors du choix des fenêtres, il convient de prêter attention à plusieurs paramètres importants. Le plus important d’entre eux est...
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Quels sont les matériaux populaires utilisés pour la production de fenêtres et quels sont leurs avantages et inconvénients ?
Il existe plusieurs matériaux courants utilisés pour fabriquer des fenêtres, chacun avec ses propres caractéristiques uniques. Voici quelques exemples des...
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Comment choisir le meilleur coefficient Uw et quel est-il ?
La valeur qui nous renseigne sur la quantité de chaleur qui s’échappe par toute la fenêtre est le coefficient Uw,...
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Quelles sont les options de sécurité des fenêtres disponibles pour améliorer la sécurité de la maison ?
Il existe différentes options de sécurité pour les fenêtres qui peuvent améliorer la sécurité de votre maison. En voici quelques-uns :...
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Combien de temps dure la garantie sur les fenêtres?
Feneste offre une garantie de 7 ans sur les fenêtres en PVC et de 5 ans sur les fenêtres en...
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Quelles sont les recommandations d’insonorisation pour les fenêtres ?
Pour améliorer l’insonorisation des fenêtres, voici quelques recommandations qui peuvent vous aider :...
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Quand installer des fenêtres dans une maison neuve ?
Après avoir construit les murs et installé la toiture, mais avant de commencer le plâtrage intérieur et extérieur, installez les...
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Qu’est-ce qu’une fenêtre FIX ?
Une fenêtre fixe, également appelée fenêtre fixe ou fenêtre fixe, est un type de fenêtre qui ne s’ouvre pas et...
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Qu’est-ce que le mode été et hiver dans Windows et comment les utiliser ?
Le mode été et hiver dans les fenêtres fait référence aux réglages de la fixation et de l’ouverture des châssis...
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Quel gaz est utilisé dans la fabrication des fenêtres ?
Dans la production de fenêtres, le dioxyde de carbone (CO2) ou l’argon est souvent utilisé comme gaz pour remplir l’espace...
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Comment compter les chambres dans les fenêtres?
Pour calculer le nombre de chambres dans les fenêtres, vous devez tenir compte du type de fenêtre et de sa...
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Qu’est-ce qu’un cadre chaud dans les fenêtres ?
Un cadre chaud dans les fenêtres, souvent également appelé “bord chaud” ou “profil chaud”, désigne une solution de conception spéciale...
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Qu’est-ce qu’un jardin d’hiver ?
Le jardin d’hiver est une structure vitrée, généralement isolée et dotée d’un système de ventilation....
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Quelle est la différence entre un jardin d’hiver, une orangerie et une véranda ?
Alors que la tendance actuelle dans les rénovations domiciliaires est d’ajouter une véranda exclusive, la plupart des gens sont confus...
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Que sont les fenêtres pliantes et où les utiliser ?
Fenêtres pliantes sont un type de fenêtres qui se plient en plis harmonieux lors de l’ouverture et de la fermeture....
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Vaut-il la peine d’investir dans un jardin d’hiver ?
Oui, cela vaut la peine d’investir dans un jardin d’hiver à la maison et dans les affaires. Un jardin d’hiver...
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Quel est le rôle de la protection incendie des fenêtres ?
La protection contre l’incendie dans les fenêtres fait référence à des caractéristiques et propriétés spéciales conçues pour empêcher la propagation...
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Quelle est la différence entre un store enrouleur adaptatif, enfichable et monté sur le dessus ?
Le store enrouleur adaptatif se monte directement sur la fenêtre, s’y adapte parfaitement et permet de maintenir la fonction d’ouverture...
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Quels sont les coûts d’achat et d’installation des stores ?
Le coût d’achat et d’installation des stores peut varier considérablement en fonction de nombreux facteurs, tels que le type de...
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Qu’est-ce qu’un store de façade ?
Le store de façade est un type de couverture extérieure montée sur la façade du bâtiment. Il se compose de...
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Quels sont les avantages d’utiliser des stores de façade ?
L’utilisation de stores de façade apporte de nombreux avantages, en voici quelques-uns :...
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Quels sont les coûts d’achat et d’installation de volets roulants de façade ?
Les coûts d’achat et d’installation des volets roulants de façade peuvent varier et dépendront de nombreux facteurs, tels que :...
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Quel est le rôle des joints de fenêtre ?
Les joints de fenêtre jouent plusieurs rôles importants dans la construction d’une fenêtre :...
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Quelle est la durée de vie des joints de fenêtre ?
La durée de vie des joints de fenêtre peut varier et dépend de nombreux facteurs, tels que la qualité du...
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Comment préparer les ouvertures de fenêtres pour une installation étanche à l’air ?
La préparation des ouvertures en vue d’une installation étanche à l’air comprend l’application d’une couche d’apprêt, le nivellement, la découpe...
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Qu’est-ce qu’un rebord de fenêtre chaud ?
Les appuis de fenêtre dits chauds sont généralement des profilés sous fenêtre en polystyrène extrudé dur XPS ou en polystyrène...
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Quelle est la différence entre la Purenit et la Klinaryt ?
La Klinaryt et la Purenit se distinguent principalement par leurs propriétés matérielles et spécifiques....
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Quand utiliser le fond de teint (Klinaryt, Purenit) ?
Lorsqu’il est prévu de poser une fenêtre directement sur les fondations, celles-ci jouent un rôle essentiel pour assurer la stabilité,...
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Qu’est-ce que l’Aluthermo ?
L’Aluthermo est un type d’isolation thermique souvent utilisé dans la construction....
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Quels sont les éléments à sécuriser pendant les travaux de rénovation ?
Lors de travaux de rénovation, il est recommandé de sécuriser tous les éléments des fenêtres, mais surtout les poignées et...
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Les fenêtres de forme personnalisée peuvent-elles être oscillo-battantes ?
Oui, il est possible de fabriquer des fenêtres de forme personnalisée en version oscillo-battante ou oscillo-tournante, mais il faut savoir...
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Comment installer des volets roulants cachés sans linteaux encastrés ?
Si vous n’avez pas de linteaux en retrait mais que vous souhaitez installer des volets roulants cachés, nous vous recommandons...
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Que sont les fenêtres BOW et BAY ?
Les fenêtres BOW et BAY sont des structures de fenêtres spécifiques qui se distinguent par leur forme et leur fonction,...
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Est-il possible de commander des fenêtres de formes et de dimensions inhabituelles ?
Oui, chez Feneste, il est possible de commander des fenêtres de formes et de dimensions inhabituelles...
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Quelles sont les solutions anti-cambriolage pour les Fenêtres ?
Plusieurs solutions anti-effraction sont utilisées dans les fenêtres que nous proposons chez Feneste....
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Quelles sont les possibilités de ventilation des fenêtres proposées ?
Plusieurs options de ventilation sont disponibles sur les fenêtres proposées par Feneste pour assurer une circulation d’air adéquate, sans avoir...
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Est-il possible d’installer des moustiquaires ?
Oui, chez Feneste, il est possible d’adapter des moustiquaires aux fenêtres proposées. Nous proposons différents types de moustiquaires qui s’adaptent...
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Quelles sont les recommandations pour l’installation de fenêtres économes en énergie ?
Les recommandations relatives à l’installation de fenêtres à haut rendement énergétique mettent particulièrement l’accent sur l’installation, qui est essentielle pour...
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Les fenêtres peuvent-elles être équipées d’éléments acoustiques supplémentaires pour une meilleure isolation phonique ?
Oui, les fenêtres peuvent être équipées d’éléments acoustiques supplémentaires pour améliorer l’isolation phonique. L’une des meilleures solutions à cet égard...
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Les fenêtres peuvent-elles être équipées d’une sécurité enfants ?
Oui, les fenêtres peuvent être équipées de dispositifs efficaces de sécurité pour les enfants afin de renforcer la sécurité dans...
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Est-il possible de modifier la date d’installation ?
Oui, il est possible de reporter une installation déjà confirmée. Si, pour une raison quelconque, vous devez reporter l’installation, veuillez...
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FAQ sur les portes d'entrée
Quel est le délai d’attente pour la fabrication des portes d’entrée ?
Le temps d’attente pour les portes extérieures peut varier en fonction du matériau dont elles sont constituées....
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Quelles sont les dimensions standards des portes d’entrée ?
La largeur et la hauteur de la porte ont un impact significatif sur le confort des utilisateurs et la fonctionnalité...
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Quel est le matériau le plus durable pour la fabrication de portes d’entrée ?
Le matériau le plus durable pour la production de portes est l’aluminium....
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De quels matériaux sont faites les portes d’entrée ?
Les portes d’entrée sont fabriquées dans divers matériaux, en fonction des besoins et des préférences du client. Les matériaux les...
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Comment déterminer le sens d’ouverture de la porte (droite/gauche) ?
Le sens d’ouverture d’une porte, à droite ou à gauche, est déterminé en regardant la porte depuis l’extérieur de la...
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Quel est le meilleur matériau pour une porte d’entrée : acier, aluminium, PVC ou bois ?
Le choix du matériau d’une Portes d’entrée dépend de nombreux facteurs, tels que le style, le budget, la préférence esthétique,...
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Que sont les impostes de porte ?
Les impostes de porte rondes sont des éléments décoratifs et fonctionnels qui sont placés à l’extérieur de la porte, souvent...
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Quelle est la différence entre une poignée et un manche ?
Pour les portes extérieures, les poignées et les poignées ont toutes deux pour fonction de permettre l’ouverture et la fermeture...
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Quelle est la différence entre un bouton de fenetre, une poignée et une poignée de porte pour une porte d’entrée ?
Le bouton de fenetre, la poignée et le manche sont trois éléments différents utilisés pour ouvrir et fermer une porte....
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Vaut-il la peine d’envisager des portes à double ou triple vitrage ?
La décision de choisir une porte à double ou triple vitrage dépend de nombreux facteurs, tels que le climat, l’emplacement...
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Quelles sont les différences entre les types de garnitures de porte disponibles ?
Il existe trois principaux types de remplissages de portes disponibles : les revêtements double face, les revêtements simple face et les...
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Quelles sont les portes d’entrée les moins chères ?
Les portes extérieures les moins chères sont les portes en PVC....
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Quelle est la différence entre une Portes d’entrée, extérieure et intérieure ?
La différence entre les portes d’entrée, les portes extérieures et les portes intérieures réside dans leur fonction et leurs caractéristiques...
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Qu’est-ce qu’un imposte?
Un imposte de porte, également appelé “imposte” ou “imposte de fenêtre”, est un élément d’aménagement de la porte qui est...
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Qu’est-ce qu’un joint de bas de porte ?
Un joint de bas de porte est un type de joint installé sur le bord inférieur de la porte pour...
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Quels sont les avantages de choisir une porte avec imposte ?
Le choix de portes avec imposte apporte plusieurs avantages : plus de lumière naturelle, agrandissement optique de l’espace, etc....
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Qu’est-ce qu’un entablement (poignée) dans une porte ?
Un entablement, souvent appelé poignée, est un élément qui sert à saisir la main lors du passage d’une porte....
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Qu’est-ce que l’INOX dans le contexte des portes ?
Inox est une abréviation dérivée du mot français “inoxydable”, qui se traduit par “non abrasif” ou “inoxydable”. – En d’autres...
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Les Portes d’entrée peuvent-elles avoir une incidence sur l’efficacité énergétique d’un logement ?
Les Portes d’entrée peuvent faire une différence significative dans l’efficacité énergétique d’une maison. Voici quelques-uns des moyens dont ils disposent...
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Quelles sont les recommandations de maintenance et d’entretien des portes d’entrée pour prolonger leur durée de vie ?
Voici quelques recommandations pour l’entretien et la maintenance des portes d’entrée : nettoyage régulier, entretien des éléments métalliques, etc....
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Quels sont les avantages d’opter pour des doubles vantaux ?
Le choix d’une porte double vantaux présente plusieurs avantages :...
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Quelle est la différence entre une couleur de porte personnalisée et une couleur de porte standard ?
Une couleur de porte non standard a généralement un prix plus élevé que les options de couleur standard....
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Qu’est-ce qu’une espagnolette dans une Portes d’entrée ?
Une crémone dans une porte d’entrée est un élément de verrouillage qui permet de fermer et d’ouvrir la porte à...
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Que signifie la sécurité de classe C pour la porte d’entrée ?
La classe C est une désignation utilisée dans le contexte de la sécurité des portes qui indique le niveau de...
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Quelles sont les différences entre les portes pleines et les portes avec vitrage ?
Les portes pleines offrent plus d’intimité et une meilleure isolation, tandis que les portes vitrées laissent passer la lumière naturelle...
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Quels sont les ajouts à la Portes d’entrée ?
Les accessoires pour portes d’entrée comprennent les poignées de maintien, les dispositifs électroniques, les poignées, les boutons, les écussons, les...
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Quels accessoires pour portes d’entrée offrent une meilleure protection ?
Pour renforcer la sécurité, la porte d’entrée a été équipée d’un judas, d’un ferme-porte, d’une gâche électrique, d’une serrure supplémentaire...
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Quels sont les ajouts aux portes d’entrée qui améliorent l’isolation thermique et réduisent les coûts de chauffage ?
Les ajouts à la porte d’entrée, tels que le joint de chute, le ferme-porte et la crémone, améliorent l’isolation thermique...
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